她的体彩店服务普通市民,动可健身、静可交流,打造出市民们来了就不想离开的体彩便民之家。
阳静认为体彩销售网点作为连接市民与体育彩票的重要纽带,只有把它打造为人人愿来的小家,才能让人人乐于进店,进而通过宣传发动更多人购彩支持公益,让公益事业发展得到更大的助力,从而也让人人因此而受益。
阳静敢想敢干,经过两年的努力,她的小店也变为可火热、可温暖、可温馨,深受不同年龄、不同文化、不同职业市民所喜爱的多变体彩之家。
阳静发现了自己最大的优势就是善于沟通,从开店至今,她把每位进店的购彩者都当做多年的朋友去交流,不管对方买多或少,她都微笑一视同仁。
“朋友参与体彩促销活动,我会耐心给他们讲解规则;朋友购彩拿不定主意,我会与他们一起交流选号心得、分析比赛形式;朋友突然提高投入,我会结合他们的经济情况进行责任劝导;朋友中了大奖,我会利用微信第一时间将喜讯传给他们……”
阳静的热情服务,为自己换来了许多的新朋友,而正是这些新朋友的支持,阳静店内的人气一直上升,销量也随之水涨船高。
销量的逐步提升并没有停止阳静火热服务购彩者的脚步。为了给购彩者提供最舒适的购彩场所,阳静去年投入了资金十万元对店面进行了全新装修和更换设备。
谈及把网点进行大幅的改造升级,阳静说:“付出才有回报,买体彩的人更看重氛围和服务。店里备了多台电脑,配上了沙发,这样购彩者思考怎么样购彩时更舒服;店里还有微波炉,方便购彩者吃饭;在销售台的台面上,放着一个‘手机加油站’,购彩者手机没电了,可以在这儿充电;连老花镜,我这儿都为他们备好了,只要购彩者需要的,我都尽力去满足。”
细致的服务不仅赢得了购彩市民的心,通过服务作为桥梁,阳静更直接带动了一批购彩者变成了体彩代销者。
据阳静介绍,由于自己的店开的时间较早,加上销量又十分不错,之前有很多在店里购彩的市民,有不少都开启了体彩创业路。说到这里,阳静笑了起来:
作为“城市螺丝钉”,每天环卫工人、快递员、外卖小哥们穿梭大街小巷,很多时候需要个歇脚之地。
其实,只要留意身边的体彩网点,就会发现它或许就是一个无偿提供饮水、歇脚的“爱心驿站”,为社会公益提供力所能及服务的场所,而阳静的体彩销售网点就是这里面之一。
阳静在自己的销售网点内设立“便民服务区”,销售体彩之余不仅能为户外工作者提供饮水、歇脚等服务,还从解决群众日常实际的需求出发,配备了医用急救箱、雨伞、电水壶、打气筒等设施,方便遇到困难的群众紧急使用。
密林多暗香,轻吹送余芳。阳静的温暖举动恰如一株开得正盛的幽兰,虽不算高调炫目,却余韵悠长。
自从有了“便民服务区”后,路过的户外工作者都大感便利,感叹自己有了一个温暖的休息场所。
“老周,你也来健身了啊?”“这个体彩店就挨着我们小区大门口,走几步就到了,当然要天天来!”
阳静说,为了能让周围居民更好、更科学地进店健身,在市体彩中心助力下,店里不仅配置了丰富的健身器材,还聘请相关专家对她进行了专项健身指导培训,以便她能给进店健身的市民更多指导与帮助。
而阳静也乐于学习、并积极学习相关知识,在她看来,学好了不仅能让自己多一项技能,也能让她更好地为进店的邻里服务,把体彩网点变成大家都愿意来的第二个“家”。
除了以健身服务广大市民,阳静闲暇时还会将已完成兑奖的顶呱刮即开彩票做成装饰店面的工艺品,让进店的市民一见就有了愉悦感,也让店内多了几分如家的温馨。
喜欢绘画的阳静还会将各个球队的LOGO等制作的小礼品,于逢年过节送给进店的邻里,让他们感受到那份来自非家人、而胜过家人的惊喜……
在阳静心中,进店的每个人都是朋友、是亲人,体彩店就是他们的家,而家人们也都是支持公益事业的星星之火,在他们的助力下,体彩公益之火才能越烧越旺,受益的人群才会慢慢的多。
阳静用自己的行动诠释着体彩人诚信经营、服务市民的本分,正是这“我为人人”的服务理念树立了体彩行业的形象和口碑。成千上万如阳静的体彩人,默默地开展诚信服务,热情待客,为体彩公益事业贡献出自己所有的力量,让体彩公益事业得到了更多人的认可,慢慢的变多市民加入到了购彩支持公益事业的队伍中,体彩公益惠民的未来也因为这样变得越来越美好。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
“爆改”永辉超市首日销售额暴增近14倍?胖东来:淘汰了80%产品,往好的方向发展,7月1日改造“新乡店”【附超市行业发展现状分析】
与中坚力量共成长,2024建信信托艺术大奖评委会特别奖获奖艺术家凌海鹏
三星推出新 34 Odyssey G8显示器:3440×1440分辨率+175Hz刷新率
AMD 发布 ROCm 6.1.3,支持 RX 7900 GRE 显卡及 TensorFlow